Topdanmark indgår aftale om stemmerobot med Google
En ny robot tager sig af en del af opkaldene i Topdanmarks callcenter. I første omgang har den håndteret elektronikskader, men nu skal det bredes ud, lyder det.
I Topdanmark har medarbejderne i callcentret fået nye kollega i form af en robot, som den seneste tid har håndteret opkald om anmeldelser af elektronikskader. Det skriver Børsen.
Allerede abonnent?Log ind her
Læs hele artiklen
Få adgang i 14 dage for 0 kr. Det kræver intet kreditkort, og du vil ikke overgå til et betalt abonnement efterfølgende.
